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转错账拉黑微信回应保护用户隐私

2020-10-15 18:12:35 | 来源: 主食

【中国新闻】近日,来自广东的黄先生通过给朋友转账,不小心将9万元钱转错人,引不知道对方真实姓名与账户信息,无法立案。随后,黄先生联系腾讯,腾讯客服表示:“该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。” 图片来自官方 据了解,因为“转错账无法要回的案例较多”,腾讯相有关人员称,保护用户隐私是互联网公司的底线,他们一定要为用户负责,主要通过司法机关要求微信官方协助,他们将第一时间提供帮助,但如果是个人需要,则不能突破底线。 另外,微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字,前面的都用星号代替。微信钱包设内有“2小时到账”和“24小时到账”的时间设计,但没有撤回功能。对此,腾讯相关人员表示,即便未来产品有相关调整,也和此事件没有直接关联,他们将依据市场需求来调整产品设计。 版权所有,未经许可不得转载岳阳白斑疯医院
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